Politique de confidentialité

1. Introduction

UltraLoops School (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos formations digitales en production audio.

En utilisant notre site ultraloops.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe (haché), historique des formations.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil, cookies et données de connexion.
• Données de paiement : Traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement agréés. Nous ne stockons pas les détails complets des cartes bancaires.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour les finalités légitimes suivantes :

• Gérer votre compte et votre accès aux formations.
• Vous fournir nos services (cours en ligne, création sonore, modules d'apprentissage).
• Traiter les paiements et vous envoyer des factures.
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte ou nos services.
• Améliorer nos formations et notre site web (analyses anonymisées).

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d'analyse pour comprendre l'usage de nos formations. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies pour du ciblage publicitaire tiers.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Un partage limité peut avoir lieu avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, support) sous stricte obligation de confidentialité.
• Les autorités légales si la loi l'exige.

Les données sont hébergées dans l'Union européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit de limiter le traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données :

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».